¿Qué es una brecha de seguridad y cómo puedes evitarla?

21 Ago ¿Qué es una brecha de seguridad y cómo puedes evitarla?

En un mundo cada vez más digitalizado, el término «brecha de seguridad» se ha vuelto tristemente familiar. Pero ¿qué es realmente una brecha de seguridad y cómo nos afecta en nuestro día a día? Hoy vamos a profundizar en este tema, responder a las preguntas más frecuentes, y explorar cómo podemos prevenir estos incidentes que ponen en riesgo nuestra información más confidencial.

¿Qué es una brecha de seguridad?

Una brecha de seguridad es, en términos sencillos, cualquier incidente que compromete la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información. Esto puede incluir desde la filtración de datos personales hasta la alteración no autorizada de información sensible. Es importante tener en cuenta que las brechas de seguridad no solo afectan a grandes empresas o instituciones; cualquier organización, por pequeña que sea, e incluso nosotros como individuos, podemos ser víctimas.

Cuando hablamos de brechas de seguridad, no nos referimos solo a ataques externos, como hackers que irrumpen en un sistema. También pueden ser causadas por errores humanos, fallos en los sistemas o incluso por empleados descontentos que deciden filtrar información. Por eso, es crucial estar siempre atentos y tomar medidas para proteger nuestros datos.

¿Cuál es la diferencia entre una brecha de seguridad y un ataque informático?

Un ataque informático es una acción deliberada realizada por un ciberdelincuente con el objetivo de dañar, robar o alterar información. Una brecha de seguridad, por otro lado, es el resultado de un incidente, ya sea un ataque informático, un error humano, o un fallo en los sistemas, que compromete la seguridad de la información. En resumen, un ataque informático puede causar una brecha de seguridad, pero una brecha de seguridad no siempre es el resultado de un ataque.

Ejemplos de brechas de seguridad recientes

Para entender mejor qué es una brecha de seguridad, veamos algunos ejemplos recientes:

• Filtración de datos de redes sociales. Una de las brechas de seguridad más sonadas de los últimos años fue la filtración masiva de datos de usuarios de una conocida red social. Millones de perfiles fueron expuestos, dejando al descubierto información personal como nombres, direcciones de correo electrónico e incluso mensajes privados.
• Acceso no autorizado a bases de datos. En otro caso, una empresa de comercio electrónico sufrió una brecha de seguridad que permitió a los atacantes acceder a su base de datos de clientes. Los ciberdelincuentes robaron números de tarjetas de crédito, direcciones y otros datos sensibles.
• Errores en la configuración de la nube. Una empresa tecnológica expuso involuntariamente información sensible de sus clientes debido a una mala configuración de su sistema en la nube. Este tipo de brecha de seguridad es cada vez más común a medida que más empresas migran a servicios en la nube sin asegurarse de que están adecuadamente protegidos.

¿Cómo se produce una brecha de seguridad?

Entender cómo se produce una brecha de seguridad es clave para poder prevenirla. Hay varios factores que pueden contribuir a que ocurra una brecha de seguridad, y es importante conocerlos para poder actuar a tiempo.

Errores humanos

El factor humano es uno de los principales responsables de las brechas de seguridad. A veces, un simple descuido, como enviar un correo electrónico a la persona equivocada o no cifrar un archivo importante, puede desencadenar una brecha de seguridad. Además, la falta de formación en ciberseguridad hace que muchos empleados no sean conscientes de los riesgos y cometan errores que podrían evitarse.

Vulnerabilidades en los sistemas

Los sistemas informáticos son complejos y, como tales, pueden contener vulnerabilidades que los ciberdelincuentes pueden explotar. Estas vulnerabilidades pueden deberse a errores de programación, falta de actualizaciones o configuraciones incorrectas. Es fundamental mantener todos los sistemas actualizados y realizar auditorías de seguridad regularmente para identificar posibles puntos débiles.

Ataques externos

Los ataques externos, como el phishing, el malware o el ransomware, son técnicas que los ciberdelincuentes utilizan para penetrar en sistemas y robar información. Estos ataques suelen estar dirigidos a obtener datos personales o financieros, que luego pueden venderse en el mercado negro o utilizarse para cometer fraudes.

Acceso no autorizado por parte de empleados

Aunque no es tan común como los otros factores, el acceso no autorizado por parte de empleados sigue siendo una causa significativa de brechas de seguridad. Esto puede ocurrir cuando un empleado tiene acceso a información que no debería o cuando decide filtrar información de forma malintencionada.

Mala gestión de la información

La gestión inadecuada de la información, como no eliminar correctamente los datos que ya no son necesarios o almacenar información sensible sin las medidas de seguridad adecuadas, también puede dar lugar a una brecha de seguridad. Por eso es esencial contar con políticas claras de gestión de la información y asegurarse de que todos los empleados las siguen.

Cómo actuar en caso de brecha de seguridad

Cuando se produce una brecha de seguridad, la rapidez y eficacia con la que actuemos puede marcar la diferencia entre un problema menor y una catástrofe. Es crucial seguir una serie de pasos para contener el daño, proteger la información comprometida y evitar futuras brechas. A continuación, te explicamos los pasos clave que debes seguir si te enfrentas a una brecha de seguridad.

Contener el incidente

Lo primero que debemos hacer ante una brecha de seguridad es contener el incidente para evitar que se propague. Esto puede implicar desconectar los sistemas afectados, cambiar contraseñas, o bloquear el acceso a las cuentas comprometidas. El objetivo es evitar que los ciberdelincuentes puedan seguir accediendo a la información o causar más daño. Contener el incidente rápidamente también facilita la investigación posterior y la identificación del origen del problema.

Evaluar el alcance del daño

Después de contener la brecha, es fundamental evaluar el alcance del daño. Esto implica identificar qué tipo de información ha sido comprometida, cuántos datos se han visto afectados y quiénes son las personas o entidades afectadas. Evaluar el alcance del daño te permitirá tomar decisiones informadas sobre los siguientes pasos a seguir, como notificar a las autoridades o a los clientes afectados, y preparar un plan de recuperación adecuado.

Notificar a las autoridades y afectados

Una vez que hemos evaluado el alcance del daño, es imprescindible notificar a las autoridades correspondientes, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si la brecha ha afectado datos personales. Además, debemos informar a las personas o empresas afectadas para que tomen las precauciones necesarias. La transparencia es clave en estos casos; una notificación rápida y clara puede mitigar las consecuencias y ayudar a restaurar la confianza.

Investigar la causa

Investigar la causa de la brecha de seguridad es un paso crucial para evitar que vuelva a ocurrir. Esto implica analizar los sistemas y procedimientos para identificar el punto de fallo, ya sea una vulnerabilidad técnica, un error humano o un ataque dirigido. La investigación debe ser minuciosa y puede requerir la ayuda de expertos en ciberseguridad. Conocer la causa raíz permitirá implementar mejoras y cerrar las brechas que podrían ser explotadas en el futuro.

Implementar medidas correctivas

Después de investigar la causa de la brecha, es hora de implementar medidas correctivas para fortalecer la seguridad. Esto puede incluir actualizar sistemas, reforzar políticas de acceso, realizar formaciones adicionales en ciberseguridad para los empleados, o mejorar los protocolos de gestión de datos. Las medidas correctivas deben estar alineadas con las vulnerabilidades descubiertas y enfocarse en prevenir futuras brechas, garantizando así una mayor protección para la información sensible.

Revisar y actualizar las políticas de seguridad

¿Qué responsabilidad tiene mi empresa en caso de una brecha de seguridad?

La responsabilidad de una empresa en caso de una brecha de seguridad depende de varios factores, incluyendo la naturaleza de la información comprometida, las medidas de seguridad que la empresa tenía en su lugar, y la rapidez con la que respondió al incidente. En la Unión Europea, por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece que las empresas deben notificar cualquier brecha de seguridad que comprometa datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) dentro de las 72 horas siguientes a su descubrimiento. Además, las empresas pueden ser sancionadas si no han tomado las medidas adecuadas para proteger la información de sus clientes.

¿Cuáles son las consecuencias de no proteger adecuadamente la información?

No proteger adecuadamente la información puede tener graves consecuencias para una empresa, incluyendo sanciones legales, pérdida de confianza de los clientes, y daños a la reputación. Además, una brecha de seguridad puede resultar en pérdidas financieras significativas, tanto por el coste de la gestión del incidente como por la posible pérdida de negocios debido a la falta de confianza de los clientes.

¿Cómo prevenir una brecha de seguridad?

Prevenir una brecha de seguridad es mucho más efectivo que tener que lidiar con las consecuencias de una. Aunque no existe una protección infalible, seguir una serie de buenas prácticas y mantener una actitud proactiva frente a la seguridad puede reducir significativamente el riesgo. Aquí te ofrecemos cinco consejos de mantenimiento que te ayudarán a fortalecer la seguridad de tu información y evitar posibles brechas.

• Mantén tus sistemas actualizados. Instala las últimas actualizaciones de software y parches de seguridad para cerrar posibles vulnerabilidades que los ciberdelincuentes puedan explotar.
• Realiza copias de seguridad regularmente. Asegúrate de que tus datos más importantes se respalden de forma periódica y automática, almacenándolos en ubicaciones seguras y separadas de tu red principal.
• Cifra la información sensible. Utiliza herramientas de cifrado para proteger los datos sensibles tanto en reposo como en tránsito, garantizando que solo las personas autorizadas puedan acceder a ellos.
• Implementa políticas estrictas de contraseñas. Obliga a usar contraseñas complejas, cambia regularmente las claves de acceso y emplea autenticación multifactorial para añadir una capa adicional de seguridad.
• Realiza auditorías de seguridad periódicas. Evalúa tus sistemas y procedimientos de seguridad de manera regular para identificar posibles vulnerabilidades y tomar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas serios.