16 Nov Información confidencial
Suele decirse, y con bastante razón, que actualmente vivimos en la era de la información. Y es que nunca en la historia los datos habían sido tan importantes en el devenir de las organizaciones y de las personas como lo son en estos momentos, a principios del siglo XXI. Pero no toda la información es igual. Existen bastantes clasificaciones y una trascendental es la que distingue entre la información no confidencial e información confidencial. En este artículo profundizaremos en el significado de esta última.
Información reservada
Para comprender qué es la información confidencial necesitamos conocer previamente y en detalle qué es la confidencialidad en sí. Como indican desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad, «es una propiedad de la información por la que esta no se pone a disposición o se revela a individuos, entidades o procesos que no están autorizados». En consecuencia, la información confidencial es aquella que debemos proteger para que solo ciertas personas autorizadas tengan acceso a ella. Las razones pueden variar.
Así, podemos encontrar que mucha información confidencial lo es porque involucra datos personales de los clientes o de los usuarios. En ese sentido, la confidencialidad no es una cortesía de las empresas, sino una de las obligaciones impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, a la cual conocemos popularmente como la LOPD. Además, la información confidencial de una empresa lo puede ser también por una cuestión de competitividad frente a otras empresas.
Información confidencial de una empresa
La información confidencial, también llamada información reservada, debe cumplir algunos requisitos, tal como ser información crítica, ser información sensible, estar protegida por una legislación tal como dijimos antes de aquella que contiene datos personales de terceros o mediar un compromiso. Y es que en ocasiones, dos partes redactan y firman un acuerdo de confidencialidad a partir del cual ciertas informaciones pasan a ser confidenciales y no públicas. Un acuerdo que deberá cumplirse.
En cuanto a nuestro comportamiento en referencia a la información reservada, desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España mencionan acciones como el impedimento del acceso a terceras personas no autorizadas o la aplicación de medidas de cifrado cuando la información sea especialmente sensible. Esto es aplicable a la información contenida en soportes digitales, pero debemos tener en cuenta que existen otros documentos confidenciales físicos que debemos proteger igualmente.
Qué es la información reservada
Ahora ya tienes una idea clara de lo que es la información confidencial de una empresa. Lo que debemos tener en cuenta es que mientras ciertas informaciones adquieren el carácter confidencial como decisión por nuestra parte, véanse documentos sobre nuevas patentes o sobre potenciales operaciones mercantiles, hay otras informaciones que simplemente deben ser confidenciales por ley, como aquellas basadas en los datos personales de terceras personas que han cedido sus datos temporalmente.
Cómo tratar la información que es confidencial
¿Qué significa esto? Pues que todas las organizaciones tienen que lidiar necesariamente con la información confidencial. A fin de cuentas, todas ellas se relacionan con otras empresas, con clientes, con proveedores o con usuarios, con lo cual siempre hay cierto almacenamiento de datos de terceros. ¿Necesitas ayuda para un tratamiento legal de dicha información confidencial? Contáctanos y te mostraremos cómo destruirla, cómo reciclarla y qué hacemos después de su destrucción segura.